Warum klemmt der Ladestecker bei meinem Elektroauto – und was kann ich tun?

Du hast dein Elektroauto an der Ladesäule angeschlossen, warst kurz einkaufen – und jetzt lässt sich der Ladestecker nicht lösen? Keine Sorge, dieses Problem haben viele E-Auto-Fahrer erlebt. In diesem Beitrag erklären wir dir, warum der Ladestecker klemmt und was du Schritt für Schritt tun kannst, um ihn wieder zu entriegeln.

Warum verriegelt der Ladestecker überhaupt?

Sobald ein Ladevorgang gestartet wird, aktiviert sich ein mechanischer Verriegelungsmechanismus, der verhindert, dass der Ladestecker während des Ladevorgangs gezogen werden kann. Dafür wird ein kleiner Arretierungsstift in den Stecker geschoben – er blockiert das Herausziehen und sorgt so für eine sichere Stromverbindung.

Diese Technik ist durch internationale Sicherheitsnormen wie IEC 62196 geregelt und schützt sowohl das Fahrzeug als auch den Nutzer vor Fehlströmen oder Stromunterbrechungen. Die Entriegelung funktioniert in der Regel nur, wenn der Ladevorgang korrekt beendet wurde – und genau da liegt häufig das Problem.

Typische Gründe, warum sich der Ladestecker nicht lösen lässt

Im Folgenden findest du die fünf häufigsten Ursachen – und die passende Lösung dazu:

1.    Ladevorgang nicht richtig über die App beendet

Viele E-Auto-Fahrer nutzen eine Lade-App und starten den Ladevorgang per QR-Code-Scan. Wenn du die App schließt, bevor du den Ladevorgang ordnungsgemäß beendet hast, wird der Ladesäule kein Entriegelungssignal übermittelt – der Ladestecker bleibt verriegelt.

➡️ Beende den Ladevorgang immer zuerst in der App und warte die Bestätigung ab, bevor du die App schließt oder den Stecker ziehen willst.

2.     Fahrzeug einmal auf- und zuschließen

Einige Elektroautos entriegeln den Ladestecker automatisch, wenn das Fahrzeug neu ver- und entriegelt wird. Das funktioniert vor allem bei Ladeabbrüchen oder kleinen Software-Hängern.

➡️ Schließe dein Auto kurz ab und öffne es erneut. In vielen Fällen wird der Stecker dabei automatisch freigegeben.

3.     Reihenfolge beachten

Manchmal liegt es nur an der falschen Abfolge der Schritte. Häufig wird versucht, den Stecker zu ziehen, bevor der Ladevorgang wirklich beendet ist.

➡️ Erst den Ladevorgang beenden (über App, Karte oder Display an der Ladesäule), dann das Fahrzeug entriegeln und erst dann den Stecker abziehen.

4. Hotline der Ladesäule anrufen

Wenn alle vorherigen Maßnahmen nicht funktionieren, ruf die Service-Hotline an, die auf der Ladesäule angegeben ist. Die Servicemitarbeiter können sich per Fernzugriff auf die Ladesäule aufschalten und den Vorgang manuell beenden.

➡️ Halte Standort, Ladepunktnummer und ggf. deine Kundennummer bereit – das erleichtert die schnelle Hilfe.

5. Notentriegelung des Steckers am Elektroauto nutzen (nur im Notfall!)

Wenn gar nichts mehr geht und auch niemand erreichbar ist, bleibt nur die mechanische Notentriegelung deines Fahrzeugs. Diese ist meist gut versteckt und in der Bedienungsanleitung beschrieben.

⚠️ Wichtig: Die Notentriegelung kann bei manchen Fahrzeugmodellen dazu führen, dass Komponenten beschädigt oder später in der Werkstatt zurückgesetzt werden müssen. Nutze sie wirklich nur als letzte Option.

Fazit: Wenn der Ladestecker am Elektroauto klemmt – ruhig bleiben und systematisch vorgehen

Dass sich der Ladestecker bei einem Elektroauto nicht lösen lässt, ist ärgerlich – aber in den meisten Fällen kein technischer Defekt, sondern ein Bedienfehler oder Kommunikationsproblem zwischen App, Ladesäule und Fahrzeug. Mit den oben genannten Tipps löst du das Problem meist schnell selbst – und kommst schnell wieder auf die Straße.

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